রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Basa88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায় কার্যকর — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালা এখানে প্রাধান্য পাবে।

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় আইন মেনে চলাকুকি নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের অধিকার
Basa88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ ও সহায়তার পথ

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে জানাব। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট সাপোর্টে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান
ইমেইল সাপোর্ট support@Basa88-এ লিখুন — বিষয়ে 'Privacy Request' উল্লেখ করুন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা আছে। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তিতে আপনার সব তথ্য আদান-প্রদান হয়, তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন

অ্যাকাউন্ট যাচাই

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা উত্তোলনের সময় OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ লগ করা হয় যাচাইয়ের জন্য। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি আপডেট করুন, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক। এর বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

লগইন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ কুকি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিরাপদে বন্ধ করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।